Text copied to clipboard!

শিরোনাম

Text copied to clipboard!

ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান

বিবরণ

Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ এবং অভিজ্ঞ ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান খুঁজছি, যিনি আমাদের গ্রাহকদের সেবা প্রদানের জন্য দায়িত্বশীল ভূমিকা পালন করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে যন্ত্রপাতি মেরামত, রক্ষণাবেক্ষণ এবং ইনস্টলেশনের ক্ষেত্রে দক্ষ হতে হবে। প্রার্থীকে বিভিন্ন স্থানে ভ্রমণ করতে হবে এবং গ্রাহকদের সমস্যার সমাধান করতে হবে। এই পদের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত জ্ঞান এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা থাকা আবশ্যক। প্রার্থীকে স্বাধীনভাবে কাজ করার পাশাপাশি একটি দলের অংশ হিসেবে কাজ করার ক্ষমতা থাকতে হবে। ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান হিসেবে, আপনাকে বিভিন্ন যন্ত্রপাতি এবং সরঞ্জামের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে হবে। আপনাকে গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের সমস্যাগুলোর দ্রুত এবং কার্যকর সমাধান প্রদান করতে হবে। এই পদের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং গ্রাহক সেবার মানসিকতা থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার কাজের মধ্যে থাকবে যন্ত্রপাতি ইনস্টলেশন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামত। আপনাকে যন্ত্রপাতির কার্যকারিতা পরীক্ষা করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন করতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে গ্রাহকদের যন্ত্রপাতি ব্যবহারের সঠিক পদ্ধতি সম্পর্কে প্রশিক্ষণ দিতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে সময়মতো কাজ সম্পন্ন করার ক্ষমতা এবং চাপের মধ্যে কাজ করার দক্ষতা থাকতে হবে। প্রার্থীকে প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলোর দ্রুত সমাধান করতে হবে এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে হবে। যদি আপনি একজন প্রযুক্তিগত দক্ষ এবং গ্রাহক সেবার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ব্যক্তি হন, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।

দায়িত্ব

Text copied to clipboard!
  • যন্ত্রপাতি ইনস্টলেশন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামত করা।
  • গ্রাহকদের সমস্যার দ্রুত এবং কার্যকর সমাধান প্রদান।
  • যন্ত্রপাতির কার্যকারিতা পরীক্ষা এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন।
  • গ্রাহকদের যন্ত্রপাতি ব্যবহারের সঠিক পদ্ধতি সম্পর্কে প্রশিক্ষণ প্রদান।
  • সমস্যা সমাধানের জন্য প্রযুক্তিগত নির্দেশিকা অনুসরণ করা।
  • গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ এবং তাদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
  • কাজের সময়সীমা মেনে চলা এবং চাপের মধ্যে কাজ করা।
  • প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে টিমের সাথে সহযোগিতা করা।

প্রয়োজনীয়তা

Text copied to clipboard!
  • প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে ডিপ্লোমা বা সমমানের ডিগ্রি।
  • যন্ত্রপাতি মেরামত এবং রক্ষণাবেক্ষণে অভিজ্ঞতা।
  • সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং প্রযুক্তিগত জ্ঞান।
  • স্বাধীনভাবে এবং টিমের সাথে কাজ করার ক্ষমতা।
  • ভাল যোগাযোগ দক্ষতা।
  • গ্রাহক সেবার প্রতি প্রতিশ্রুতি।
  • চাপের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা।
  • ভ্রমণের জন্য প্রস্তুত থাকা।

সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন

Text copied to clipboard!
  • আপনার পূর্ববর্তী ফিল্ড সার্ভিস অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
  • আপনি কীভাবে চাপের মধ্যে কাজ করেন?
  • আপনার প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলোর সমাধান করার পদ্ধতি কী?
  • আপনি গ্রাহকদের সাথে কীভাবে কার্যকর যোগাযোগ করেন?
  • আপনার সময় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।